制作伴奏真的完全免费吗？
是的，完全免费且永久免费。没有试用期，不需要信用卡，也没有付费档位。所有人都可以免费使用全部功能。
需要注册账号吗？
不需要注册账号。您可以直接上传歌曲、下载分离后的音轨，无需提供任何个人信息。
可以上传哪些音频格式？
我们支持 MP3、WAV、FLAC、M4A、AAC、OGG、AIFF、WMA、Opus、AMR、APE、WavPack（WV）等绝大多数常见音频格式。单次上传的文件大小上限为 100 MB。
可以上传视频文件而不是音频文件吗？
可以。在我们的任意工具中上传常见视频格式（MP4、MOV、MKV、AVI、WebM、FLV、WMV、MPG、3GP 等），我们会在处理前自动提取音轨——您无需自己提前转换格式。视频文件的大小上限为 1 GB。
输出文件是什么格式？
输出文件为 256 kbps 的高品质 MP3——对绝大多数听众来说，音质几乎无损可辨。
处理需要多长时间？
一首普通歌曲通常需要 30 到 90 秒。具体处理时间取决于文件长度和当前服务器负载。我们的 GPU 加速基础设施会以硬件允许的最快速度处理音频。
AI 是如何分离人声的？
我们使用的深度学习模型，是基于成千上万首专业混音的多轨录音训练而成的。它学会了从任意混音音频的频谱中识别并分离出人声特征。
分离效果会是完美的吗？
AI 人声分离效果已经非常出色，但并非完美无缺。人声与伴奏区分明显的歌曲，分离效果最佳。而编曲密集、人声混响过重，或人声与乐器频率重叠的歌曲，可能会残留一些瑕疵。
哪些曲风效果最好？
流行、嘻哈、R&B 和摇滚等曲风通常效果都很出色。而电子舞曲、古典音乐以及编曲极其密集的金属乐，由于人声与乐器频率重叠较多，处理难度会更高一些。
你们会保存我上传的文件吗？
我们会临时保存您的文件，以便您下载处理结果。文件会在下载完成后或经过短暂的保留期后被标记清理。我们不会分享或出售您的音频文件。详情请参阅我们的隐私政策。
消除歌曲中的人声合法吗？
就个人使用而言，在大多数国家，根据合理使用原则，消除人声通常被视为合法行为。但如果用于商业用途、公开演出，或分发处理后的歌曲，您可能需要从版权方获得相应的音乐授权。
同一首歌可以处理多次吗？
可以。使用次数没有限制。您可以随心处理任意数量的歌曲，处理任意多次。
为什么伴奏里还残留了一些人声？
AI 分离并非完美无缺。与乐器频率重叠的人声、背景合唱，或经过大量处理/混响的人声，都更难被完全去除。尝试使用音质更高的源文件，有时可以改善分离效果。
除了英语，还支持其他语言吗？
支持。AI 是根据声学特征而非语言本身来分离人声的，因此对任何语言的歌曲都同样适用——无论是西班牙语、日语、韩语、法语，还是其他任何语言。
处理失败了怎么办？
如果处理失败，页面会显示错误提示，您可以重新尝试。常见原因包括文件时长过短、音频文件损坏，或服务器暂时负载过高。如果问题持续出现，可以尝试更换其他文件格式。
输出文件可以用于商业用途吗？
工具本身可以免费使用，但源歌曲的版权仍归原始版权方所有。将受版权保护的音乐分离出的音轨用于商业用途，需要获得版权方的授权。
支持哪些浏览器？
支持任何现代浏览器——Chrome、Firefox、Safari、Edge，均无需安装插件或扩展。工具完全在浏览器中运行，文件会上传到我们的服务器进行处理。
有手机应用吗？
目前还没有。网页版工具可以在手机浏览器中正常使用，未来我们计划推出专门的移动应用。
制作伴奏靠什么维持运营？
未来我们计划展示广告，以覆盖服务器成本。目前，在打磨产品质量、积累用户的阶段，工具的运营费用由我们自行承担。用户始终无需支付任何费用——工具将始终保持免费。